Le référentiel ISO9001 évoluera en 2015
Publié le 30 janvier 2014
Créé en 1987 et après des révisions en 1994, 2000 et 2008, le référentiel ISO 9001 connaîtra sa prochaine révision majeure en 2015. Les pistes de travail sont les suivantes :
- L’intégration d’une approche de gestion des risques
- Le renforcement du lien vers la conformité du produit
- La prise en compte des ressources financières de l’organisme
- La maintenance des infrastructures
- L’alignement du système de management de la qualité avec les pratiques managériales (benchmarking)
- Le management des processus
- Le management des connaissances
- Le renforcement des notions de résultats / amélioration et efficacité
- L’intégration du cycle de vie du produit
- Révision des 8 principes du management de la qualité et renforcement de leurs liens avec la norme
- Développement des exigences de compétence
- Management de la chaîne d’approvisionnement et externalisation
- Les outils qualité adaptés aux TPE-PME
- Renforcement des liens de la communication en interne et externe
- Exigences sur les processus d’innovation L’impact de la technologie et changement dans le management de l’information Rôle et définition du top management dans le système de management de la qualité (Leadership).